Des assistants vocaux capables de comprendre et répondre naturellement à vos appelants.
IA vocale
Nous concevons des solutions d'IA vocale pour traiter les appels entrants, prendre des réservations ou répondre aux questions fréquentes, avec une compréhension naturelle du français, de l'arabe ou de l'anglais.
Problèmes que nous résolvons
- Des appels manqués en dehors des heures d'ouverture
- Une ligne téléphonique saturée par des questions répétitives
- Un besoin de prise de rendez-vous automatisée
Ce que vous recevez
- Assistant vocal connecté à votre ligne téléphonique
- Prise de rendez-vous ou de commande automatisée
- Transcription et résumé des appels
- Transfert vers un humain quand nécessaire
Ce que nous savons faire
- Réponse aux questions fréquentes par téléphone
- Prise de rendez-vous et rappels
- Compréhension multilingue de la voix
- Intégration à votre agenda ou système de réservation
Questions fréquentes
L'assistant vocal comprend-il l'arabe dialectal ?
La compréhension de la darija dépend du fournisseur vocal choisi et du périmètre du projet — nous en discutons au cadrage pour fixer des attentes réalistes.
Peut-on transférer l'appel à une personne réelle ?
Oui, le transfert vers un humain est prévu dès la conception pour les cas que l'assistant ne peut pas traiter seul.
Un projet en tête ?
Discutons de votre besoin et de la meilleure façon d'y répondre.