مساعدون صوتيون يفهمون المتصلين ويردون عليهم بشكل طبيعي.
الذكاء الاصطناعي الصوتي
نصمم حلول ذكاء اصطناعي صوتي لمعالجة المكالمات الواردة أو أخذ الحجوزات أو الرد على الأسئلة المتكررة، بفهم طبيعي للفرنسية أو العربية أو الإنجليزية.
المشاكل التي نحلها
- مكالمات فائتة خارج ساعات العمل
- خط هاتفي مثقل بأسئلة متكررة
- الحاجة لأتمتة أخذ المواعيد
ما الذي تحصل عليه
- مساعد صوتي متصل بخطك الهاتفي
- أخذ مواعيد أو طلبات بشكل آلي
- تفريغ وتلخيص المكالمات
- التحويل إلى موظف بشري عند الحاجة
ما الذي نستطيع فعله
- الرد على الأسئلة المتكررة هاتفياً
- أخذ المواعيد والتذكير بها
- فهم صوتي متعدد اللغات
- التكامل مع أجندتك أو نظام الحجز لديك
الأسئلة الشائعة
هل يفهم المساعد الصوتي الدارجة الجزائرية؟
يعتمد فهم الدارجة على مزود الخدمة الصوتية المختار ونطاق المشروع — نناقش ذلك في مرحلة التحديد لضبط توقعات واقعية.
هل يمكن تحويل المكالمة إلى شخص حقيقي؟
نعم، التحويل إلى موظف بشري مصمم منذ البداية للحالات التي لا يستطيع المساعد التعامل معها بمفرده.
لديك مشروع في ذهنك؟
لنتحدث عن احتياجك وأفضل طريقة لتحقيقه.